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Fundamentos de administración en 30 preguntas (Parte 1)

fundamentos de administracion

En esta publicación veremos una primera parte sobre los fundamentos de Administración en una serie de preguntas.

Todos sabemos que la administración juega un papel crucial en el éxito y crecimiento de cualquier entidad, ya sea una pequeña empresa, una organización sin fines de lucro o una multinacional, ya que permite tomar decisiones informadas y desarrollar procesos efectivos para enfrentar los retos del entorno empresarial y lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Breve evolución de la Administración:

Acá veremos cuales son las olas que fueron surgiendo en Administración hasta ahora, la era de la cuarta revolución industrial:

  • La Primera Ola: Énfasis en las tareas.
  • La Segunda Ola: Énfasis en la Estructura de la Organización.
  • La Tercera Ola: Énfasis en las Personas.
  • La Cuarta Ola: Énfasis en el Ambiente.

Índice

¿Cuáles son los fundamentos de Administración?

¿Qué es la administración?

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y actividades de una organización con el fin de alcanzar los objetivos establecidos de manera eficiente y efectiva.

¿Qué es la administración científica?

La administración científica se enfoca en la eficiencia y productividad.
Desarrollados por Frederick Taylor.

¿Cuáles son los principios de la administración científica?

  • Planeamiento.
  • Preparación.
  • Control.
  • Ejecución.

¿Qué es la teoría clásica?

La teoría clásica se enfoca en la estructura organizativa y las funciones administrativas.

La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de minas Henry Fayol.

Establece 14 principios fundamentales:

1. División del trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales.
7. Remuneración justa.
8. Centralización.
9. Jerarquía.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de equipo.

¿Cuáles son las diferencias entre estructura organizativa formal y estructura organizativa informal?

estructura organizativa
Estructura organizativa (Fundamentos de Administración)

La estructura organizativa formal se refiere a la estructura planificada de una organización, con responsabilidades y líneas de autoridad definidas.

La estructura organizativa informal es el conjunto de relaciones que no han sido definidas explícitamente y responden a las necesidades del trabajo.

¿Qué es la teoría burocrática?

La teoría burocrática se enfoca en la estructura organizativa que tiene reglas y procedimientos claros.

Basada en la obra de Max Weber.

¿Qué es la teoría estructuralista?

Es una escuela que centra su estudio en la Economía de la empresa.

Formado por psicólogos y sociólogos en 1950.

¿Qué es la teoría neoclásica y cuáles son sus funciones administrativas?

La teoría neoclásica se basa en los principios de la teoría clásica, pero incorpora conceptos modernos.

Se enfoca en la toma de decisiones, la motivación de los empleados, el liderazgo y la eficiencia en la administración.

Sus funciones administrativas incluyen:

  • Planificación.
  • Organización
  • Dirección.
  • Control.

¿Qué es la escuela de las relaciones humanas?

La escuela de las relaciones humanas se enfoca en el estudio de las relaciones y el comportamiento humano en el entorno laboral.

Desarrollada por Elton Mayo.

¿Qué es la teoría conductista?

La teoría conductista se centra en el estudio de los comportamientos observables de los individuos en el entorno laboral.

¿Cuáles son las necesidades de Maslow?

piramide de maslow
Pirámide de Maslow (Fundamentos de Administración)

Las necesidades se describen como una pirámide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como “necesidades de déficit” (primordiales); al nivel superior lo denominó por última vez “autorrealización”.

  • Necesidades fisiológicas. (alimento)
  • Necesidades de seguridad. (estabilidad)
  • Necesidades sociales. (amistad)
  • Necesidades de ego. (estatus)
  • Autorrealización. (autosatisfacción)

¿Cuál es la diferencia entre la teoría de los sistemas y la teoría de las contingencias?

La teoría de los sistemas ve a las organizaciones como sistemas complejos que interactúan con su entorno.

En contraste, la teoría de las contingencias sostiene que las acciones administrativas deben adaptarse a las circunstancias específicas.

¿Cuáles son las diferencias entre mejora continua, calidad total, reingeniería, benchmarking y equipos de alto desempeño?

La mejora continua se centra en la constante mejora de los procesos y productos de una organización.

La calidad total busca la excelencia en todos los aspectos de una organización. Agregando valor continuamente.

La reingeniería implica un cambio radical en los procesos existentes rediseñando toda la estructura de la organización.

El benchmarking implica analizar los procesos de otras organizaciones y mejorarlas para tener mejores resultados.

Los equipos de alto desempeño son grupos altamente eficientes y efectivos, que se encargan de dar respuestas rápidas e innovadoras en los negocios y demanda de clientes.

¿Qué es la comunicación?

La comunicación es el proceso de transmitir información entre individuos y grupos.

¿Cuál es la diferencia entre comunicación interna y externa?

La comunicación interna se refiere a la transmisión de información dentro de una organización, entre sus miembros.

La comunicación externa se refiere a la transmisión de información entre la organización y su entorno externo, como clientes, proveedores o público en general.

¿Cuáles son los elementos de la comunicación?

Los elementos de la comunicación son el emisor (quien envía el mensaje), el receptor (quien recibe el mensaje), el mensaje mismo, el canal de comunicación, el contexto y la retroalimentación.

¿Cuáles son los flujos de la comunicación?

flujos de comunicación
Los flujos de comunicación en la organización (Fundamentos de Administración)

Los flujos de comunicación pueden ser verticales (de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba), horizontales (entre personas del mismo nivel jerárquico) o diagonales (entre personas de diferentes niveles jerárquicos).

¿Cuáles son los tipos y barreras de la comunicación?

Los tipos de comunicación incluyen la comunicación oral, escrita, formal e informal.

Las barreras de la comunicación pueden ser:

  • Barrera semánticas.
  • Barreras psicológicas.
  • Barreras fisiológicas.
  • Barreras físicas.

¿Qué es la motivación humana?

La motivación humana se refiere a los impulsos internos y externos que dirigen el comportamiento de una persona.

 ¿Cuáles son las diferencias entre motivación intrínseca y extrínseca?

La motivación intrínseca se refiere a la motivación que surge de satisfacer las necesidades internas de una persona, como el crecimiento personal o la realización.

La motivación extrínseca se refiere a la motivación que proviene de factores externos, como recompensas o reconocimiento.

¿Cuáles son las diferencias entre la teoría X y la teoría Y?

teoria x teoria y
Teoría X – Teoría Y (Fundamentos de Administración)

La teoría X sugiere que los empleados no desean trabajar y deben ser controlados y dirigidos de cerca.

En contraste, la teoría Y sostiene que los empleados son intrínsecamente motivados y buscan la autorrealización, buscan asumir responsabilidades.

¿Qué es el liderazgo organizacional?

El liderazgo organizacional se refiere a la capacidad de influir en las personas y dirigir una organización hacia el logro de sus objetivos.

¿Qué es el liderazgo y cuáles son las teorías sobre el liderazgo?

El liderazgo es la capacidad de influir en otras personas para lograr un objetivo común.

La teoría de los rasgos, que se centra en los atributos personales de los líderes.

La teoría sobre estilos de liderazgo, que analiza diferentes enfoques de liderazgo.

Las teorías situacionales del liderazgo, que sugieren que el estilo de liderazgo debe adaptarse a la situación.

¿Cuál es la diferencia entre la teoría de la administración científica, la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas?

Teoría de las relaciones humanas (Fundamentos de Administración)

La teoría de la administración científica se enfoca en la eficiencia y productividad.

La teoría clásica se centra en la estructura organizativa y las funciones administrativas.

La teoría de las relaciones humanas se enfoca en las relaciones y el comportamiento humano en el entorno laboral.

¿Cuáles son las diferencias entre el modelo burocrático, la teoría estructuralista y la teoría neoclásica?

El modelo burocrático se enfoca en la estructura organizativa que tiene reglas y procedimientos claros.

La teoría estructuralista centra su estudio en la Economía de la empresa. Se analizan los grupos formales e informales de la organización.

La teoría neoclásica combina principios de la teoría clásica con conceptos modernos.

¿Cuáles son las diferencias entre el análisis intraorganizacional y el análisis interorganizacional?

El análisis intraorganizacional se centra en el Análisis del ambiente interno de las organizaciones.

El análisis interorganizacional se centra en el estudio de las relaciones entre diferentes organizaciones.

¿Cuáles son las diferencias entre la organización formal y la organización informal?

La organización formal se basa en el esquema de división de trabajo, las normas y los reglamentos, el control de calidad, etc.

La organización informal se basa en las relaciones sociales que se desarrollan entre el personal.

Diferencia entre administración y organización

Administración: se ocupa del proceso de gestión y toma de decisiones.

Organización: se refiere a la estructura y diseño de una empresa para lograr los objetivos establecidos.

Ambos conceptos son fundamentales para el éxito de una organización, ya que la administración se lleva a cabo dentro del marco de la organización establecida.

¿Qué entiendes por productividad?

Es la cantidad de unidades producidas en relación a los recursos utilizados.

¿Cuáles son los recursos de una organización?

  • Recursos humanos.
  • Recursos financieros.
  • Recursos materiales.
  • Recursos de información.

Referencias

  1. Harvard Business Review: https://hbr.org/. Esta revista ofrece artículos y estudios sobre temas de fundamentos de Administración, liderazgo y gestión empresarial.
  2. MIT Sloan Management Review: https://sloanreview.mit.edu/. Aquí encontrarás investigaciones y análisis sobre fundamentos de administración y la tecnología en el mundo empresarial.
  3. Administrative Science Quarterly: https://journals.sagepub.com/home/asq. Una revista académica que publica investigaciones sobre teoría y práctica de los fundamentos de administración.
  4. American Management Association (AMA): https://www.amanet.org/. Un recurso que ofrece cursos, artículos y libros sobre diversos temas de fundamentos de administración y liderazgo.
  5. Project Management Institute (PMI): https://www.pmi.org/. Se enfoca en la administración de proyectos y ofrece una gran cantidad de recursos y certificaciones.
  6. Institute of Management Accountants (IMA): https://www.imanet.org/. Un recurso valioso para temas relacionados con los fundamentos de administración financiera y contabilidad.
  7. TED Talks – Management: https://www.ted.com/topics/management. TED Talks presenta charlas de expertos en fundamentos de administración y liderazgo.
  8. Google Scholar: https://scholar.google.com/. Una herramienta de búsqueda que te permite acceder a artículos académicos y trabajos de investigación sobre fundamentos de Administración.
  9. UMA: https://uma.edu.pe/. Clase de fundamentos de Administración.

Estas son solo algunas referencias sobre «Fundamentos de Administración«.
En una segunda publicación agregaremos más información sobre fundamentos de administración.

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